你可能很常聽到網站或電商經營者在談SEO優化，但卻對SEO真正的含義一知半解，抑或你以為網站流量和轉換率低就應該要投放廣告、買關鍵字，花了一堆錢卻還不見起色。那麼，這時候你就真的該好好了解SEO了！
如果你是SEO或電商新手，這篇文章將會手把手帶領你從了解SEO的含義、運行模式到後續如何優化操作，一步步踏入SEO領域，省下繞路的時間和冤枉錢！
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什麼是SEO？
SEO的原文是search engine optimization，也就是搜尋引擎優化，意思是透過了解搜尋引擎的演算法，讓自己的網站提升質量兼具的流量、曝光度和自然搜尋排名。
這聽起來很像是搜尋引擎自己建立的規則，但事實上，SEO的本質並不是建立在搜尋引擎本身，而是以人為本體，不斷更新後最符合使用者習慣的一種操作，最終目的也是為了提供最佳化的使用者體驗，要理解使用者的需求，了解他們的問題，並試圖給出對使用者最好的答案，而這個答案也可能會因為使用者所在地和使用裝置而有不同。
有了以上的基礎概念後，接下來就來看看到底該怎樣做出好的SEO吧！
瞭解搜尋引擎優化機制-爬蟲、建立索引、排名
要做SEO優化，第一步就要先了解搜尋引擎是怎麼運作的。首先，搜尋引擎機制有三個重要元素：爬蟲、建立索引和排名。
爬蟲（crawling）：是指由數千個小機器人掃描網站的內容、關鍵字、標題和圖片等元素，所有在網路上的資料都可以被這些爬蟲爬到。網路爬蟲可以在網路上偵測到一個網站指向其他網站的超連結，分析這些頁面，再從這些頁面提到的連結爬到另一個頁面，透過這樣不斷反覆的偵測分析來更新網路資訊。
建立索引（indexing）：當爬蟲爬過了你的網站頁面並試圖解讀，這個行為就是在建立索引，搜尋引擎會將它讀取到的文字、圖片等內容進行編碼，同時也會用其他方式判讀你的網站，接著將讀取及理解到的資訊放進一個極為龐大的資料庫中。
傳回結果和排名(Picking the results)：前面提到，搜尋引擎會將它讀取到的文字和圖片等內容進行編碼後回傳，而這座收集編碼的資料庫就像一座大型圖書館，所有書籍的類別都會被詳細分類，而當有人要到圖書館借書(搜尋引擎輸入關鍵字搜尋)，機器人就會依照借書人想借書本的關鍵字，去相對應的分類找他要的書。
另外，搜尋引擎也會因為裝置和地域等條件不同影響搜尋結果，但不變的最高宗旨是，搜尋結果會依和使用者提出的關鍵字相關性越高、越接近使用者需求的順序排名，這也是網站在搜尋結果排名的產生方式。
總結以上3個影響搜尋引擎機制的元素，要經營一個符合SEO標準的網站有10個重要關鍵：
- 目標精準且優質的內容
- 必須是可被爬蟲偵測的網站
- 內容需要時常更新
- 能滿足使用者需求
- 質量兼具的連結
- 好的點閱率
- 與眾不同的內容
- 網站速度不能過慢
- 在任何裝置上都能運作
延伸閱讀：Google三大演算法!搜尋引擎原理/數秒鐘背後的強大運行機制!
如何規劃關鍵字
自己的網站在搜尋引擎中能不能容易被找到，做好關鍵字研究絕對是SEO優化的第一道門！從網站標題、內容敘述、部落格文章到產品標籤和描述，都影響了網站在自然搜尋中的排名，很多人經營網站許久卻發現流量不佳，業績不見起色，很有可能就是在關鍵字規劃方面出了問題。
而要規劃網站的關鍵字，一個最直覺也最容易使用的工具就是Google Ads。只要創建一個Google帳號，就可以透過關鍵字搜尋，讓Google為你整理出所有相關關鍵字的每月搜尋量、競爭程度和每個關鍵字廣告的費用，更進階的，還有一些免費或付費關鍵字規劃網站如Key Generator、AnswerThePublic，可以提供更詳細的關鍵字分析及建議。另外，還有個簡單的方式就是直接在Google輸入關鍵字，參考底下跑出來的關聯字和最下方的suggestions（相關性高的字詞）。
一般來說，競爭程度和搜尋量越高的關鍵字含金量就越高，除了廣告價格比較貴，要被搜尋到也會越困難。通常建議的做法是，從搜尋量高、和網站關聯性高且較好經營的關鍵字下手，但這畢竟是最理想的狀態，如果在這樣的前提下沒有合適的關鍵字怎麼辦？不妨試試增加你的關鍵字長度吧！
例如，一間肉品店要經營「牛肉」這個關鍵字，每月就有1-10萬的搜尋量，要脫穎而出可能就沒那麼容易，這時就可以嘗試從其他搜尋量次高、相關性高也容易置入在網站中的關鍵字下手，例如「牛 肋條 料理」、「牛肉 等級」、「霜降 牛肉」等，只要好好經營，要提升自然排序也相對容易。
延伸閱讀：SEO第2堂課–做好關鍵字研究,網站排名大躍進!超好用的免費工具Top.3推薦
網站內容頁面優化
假設你今天和一位照片看起來很帥氣或很漂亮的網友初次見面，但實際坐下來聊天，卻發現對方說話沒有內容，講沒三句就想句點，完全聊不下去，應該就不會想再跟他見第二次面了吧？一個內容沒有經過優化的網站就是如此！
也許過去有很多人認為網站內容只有對使用者的友善程度有差異，對SEO則沒太大幫助，這絕對是錯的。Google在官方的搜尋引擎最佳化指南中就特別提到最佳化內容的重要性，打造一個富有吸引力且實用的網站，能解決使用者的問題、獲取信任且內容清楚明瞭，都是影響網站聲譽的因素。
而網站內容頁面優化主要可以分為兩個大項目
商品頁：對於電商來說，商品頁面絕對是最重要的部分，首先，必須確認你的產品名稱、價格標示和CTA（Call To Action 行動呼籲）都有標明清楚，另外，好的產品文案和專業的產品照更是助攻條件，美觀且清晰的照片和引人入勝的文字通常能更吸引消費者。最後則是網站速度和使用者體驗，載入速度過慢、圖片跑不出來、網站使用不流暢等都可能增加跳出率，進而影響網站的SEO。
部落格：近幾年各種主題的部落格蔚為流行，甚至讓電商產業也吹起建置部落格的風潮，不過，要在一片紅海中脫穎而出，這些部落格文章可不是隨便寫寫就好，如果想讓自己的部落格和文章被更多人看見、發揮影響力，有幾個要點必須遵守：
1.文章必須是原創的，如果被Google發現你的內容有大量抄襲複製，會嚴重影響網站權重
2.重質不重量，文章不是越長越好，而是增加有價值、有參考性的內容
3.在特定的領域中持續深耕，樹立品牌
4.在寫文章前先做研究，最好能再加入幾個實質數據，增加可信度
5.和有影響力的人、公司合作
延伸閱讀：SEO第3堂課-網站內容優化怎麼做?初學者搞不定的難題這篇一次K.O!
網站程式結構化標籤
所謂的結構化資料（或稱結構化標籤），是指為了讓搜尋引擎更容易判讀你的網站，讓網頁資訊和內容能夠更清楚地被歸類，而針對網站類別的不同，則有相對應的不同的標籤。以食譜為例，料理的食材、準備時間和烹調溫度等就是結構化資料，網站中加入相關標籤，就有助於Google快速抓取需要的資訊，舉例來說，當你在Google搜尋「beef noodle recipe」時，可能會出現以下頁面：
可以看到，有做結構化標籤的網頁通常會在搜尋結果頁面提供使用者更多更清楚的資訊，而更精準的曝光也能有效地為網站提升點擊率。除了上述這種方式外，另外像是麵包屑、知識圖譜和站內搜尋等，也都是結構化資料的一種，雖然說網站的結構化資料並不是影響SEO的幾個重要主因之一，但對於幫助Google更快速截取網站內容和對使用者友善卻是肯定的，想了解如何建立結構化標籤，可參考Google搜尋指南。
延伸閱讀：SEO第4堂課-讓Google更懂你！所有網站經營者都該學習的「結構化資料」三大重點
反向連結建立
有在經營SEO，應該很常聽到反向連結這個名詞，不過反向連結到底是什麼意思呢？簡單來說，如果A網站在B網站發佈一篇文章，內文章置入了A的網站連結，對A網站來說這就是一個反向連結的建立。而要了解為什麼反向連結對於SEO優化有這麼大的重要性，就要先了解搜尋引擎在想些什麼。
今天你去市場想買一顆高級蘋果，正猶豫要不要下手，突然一位很有市場經驗的大媽跑來跟你說這顆蘋果有多甜，一定要買，之後又來了一位知名甜點師來推坑，說這是他平常做甜點都在用的蘋果，接著隔壁菜販又跟著應聲，說這蘋果不好吃不用錢，這下子，你是不是覺得這蘋果好像非買不可了？
建立反向連結其實就是建立你的網站聲量和聲譽的渠道，也是搜尋引擎判定你的網站是否能滿足使用者體驗的項目之一。但後來因為黑帽SEO的出現，反向連結的多寡已經不是影響搜尋引擎排名的標準，那些建立反向連結的網站和網頁權重（DA和PA）、連結的合理性和品質是更加重要，而如果要增加有效的反向連結，我們建議從以下幾種方式著手：
1.以一般用戶方式在其他網站投稿發文
2.找出競爭對手的反向連結，並嘗試在相同的網站建立自己的反向連結。 （可用LinkMiner查詢）
3.產出有內容質量、值得推薦分享的文章
4.在社群媒體分享自己的網頁、文章，多多在相關性高的社群上留言互動
5.向付費部落格購買並置入連結
延伸閱讀：SEO第5堂課-建立網站連結很重要嗎? 內外部連結&網站優化一次搞定!
我需要聘請SEO顧問或公司嗎？
看完上面對SEO優化的介紹可以發現，要把一個網站經營好絕不是什麼簡單的事，除了要投入許多心力、要學習很多眉角還要花上不少時間，還會因為你的網站它的品牌廣度和複雜度可能有不同的經營手法，而如果你認爲你目前對SEO的知識已經不夠讓網站有好的表現，這時候就可以考慮聘請SEO公司或是顧問來提供協助。
而一個好的SEO顧問通常會提供哪些服務？又該如何選擇好的SEO顧問？
過去有些傳統SEO公司只告訴你結果，卻缺乏深入了解和溝通，導致成效不彰，或是短期走捷徑達到目標，幫你送上排名後就拍拍屁股收錢了事。然而，如果想長期永續經營，你該問的不是結果，而是好好檢視你的SEO顧問到底是怎麼幫助你的達到目標。
首先，事前的溝通絕對是不可省略的，你聘請的顧問應該深入了解你的需求和目標，你想達到什麼樣的目的？為什麼想做SEO？為什麼要做關鍵字自然排名？經過初步溝通後，顧問通常會針對你的網站做初步的報告分析，包含像市場概況、受眾分析、競爭者分析、網站SEO健診和關鍵字規劃等，找出你現行網站的優劣勢和可以加強的部分，例如：網頁增加、文案調整、圖片優化等，並加以執行。
在執行過第一次的規劃後，顧問會檢視這次的成效，並提出檢測報告，針對有問題的部分進行調整或修改，接著再進行下一次的執行，不段循環。
前面有提到，SEO優化是一項浩大工程，需要投入非常多的時間，絕不是1.2個月就能立竿見影的，如果你的目標是Google排名要從第10頁到第1頁可能就得花上半年以上的時間才能看到成果，甚至還得花上更多預算，另外，為了配合SEO公司提出的執行方案，網站也得有足夠的人力去協助編寫程式、撰寫內容或操作社群，以上都是在聘請SEO公司前必須要有的認知。
當然，現在也有SEO公司服務範圍從網站製作、內容經營到社群和廣告代操都全包，深入涉及到行銷層面，但相對費用也會高很多，這部分就要視公司需求去做選擇了。總歸一句，要做好SEO，首先自己最好還是要有對SEO的基礎認識，才不會糊裡糊塗地找錯人，流量和錢財兩失。
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