SEO

2020 SEO公司做些什麼,推薦哪些公司,簽約前注意事項!

也許你是一個剛開始創業的新手,在有限的資金裡要決定直接下廣告增加營收,或是要投資在SEO上,但被告知可能三到六個月才會看的到一些結果?又或者你是一個正紅的電商,用Facebook或Google廣告已經為你帶來不錯的營業額,對於是否要投資在SEO上感到疑惑….

身為一位在搜尋引擎最佳化領域打滾多年的經理人,我們面對各式創新的網路廣告手法、Google演算法不斷更新、以及2020年五月開始因武漢肺炎疫情影響,企業快速轉型成電商,全球市場不段變化的潮流中,只有一件事情沒變過…..就是當我跟企業主、朋友、家人提及我在SEO公司上班時,一定會遇到的兩個問題:

「SEO公司到底是做些什麼的呀」 以及「我需要SEO的服務嗎?」

什麼是SEO?

首先,讓我們先釐清什麼是SEO (Search Engine Optimization),SEO代表搜索引擎最佳化,也就是增加網頁在搜尋引擎中的排名。專業經理人透過對網頁的整體評估後,進行一系列有效的優化方法,增加從搜尋引擎而來「免費」的自然流量。

根據的bluecorona 2019-2020年對中小企業如何影響美國經濟的調查結果,發現目前 93%的人上網找東西、解決問題、消費行為是從搜索引擎開始的,且47%的人會從排名前三的搜尋結果中點擊連結。

瞭解消費者在網路上的行為模式後,你還是覺得只要在免費商城開店或是只要下廣告,增加轉單率就夠了嗎?
如果是的話,這篇落落長的文章很可能就不適合你…請參考另外一篇:Google、Facebook 廣告投放技巧

很高興你還是留下來繼續留下來研究SEO了,留下來的你,想必是打算瞭解在網路上面如何長期經營品牌? 首先,挑選一間有信譽的SEO公司是非常重要的,之所以強調「有信譽」的SEO公司,是因為目前在操作SEO時,一般可分兩種類型,黑帽及白帽SEO:

  1. 白帽SEO公司是根據Google 公佈的SEO指導方針,從網站的各個細微的角度開始優化,一再調整系統安全、建立清晰的網站架構、加快網頁讀取速度、結構化頁面標籤、建立外部連結及分析使用者瀏覽頁面的數據進行分析跟改善,以解決網友問題為初衷優化網站,逐漸提升搜索排名。

  2. 黑帽SEO公司可能運用一些讓您快速提升名次暗黑手法,例如:使用AI程式自動產生文章在其中插入關鍵字、快速在部落格網站留下評論、在毫不相關的網站短期且大量的建立外部連結等等… 也許短期會看到一些效果,但這種甜頭並不會長久,隨著Google演算法越來越聰明,搭配大數據的使用者瀏覽資料,一旦發現是用SEO作弊手法達成的網頁排名,嚴重的就是直接從搜尋結果移除,造成長久的傷害(後面章節將詳細說明)。

推薦哪些白帽操作的SEO公司呢?

下面幾間公司有實際的SEO優化經驗,讓自己或客戶的網頁排名至前三名,堅持不使用黑帽操作是這幾間公司的共通點!

SEO公司名稱辦公室推薦原因
Awoo台北市中山區中山北路二段96號14樓1412室老牌SEO公司,自行研發SEO工具!
集客行銷台北市中山區中山北路二段112號 2號樓之4近年迅速竄起的SEO公司,主張投注資源在有效渠道上,以行銷策略吸引客戶流量
達文西數位科技台中市南區忠明南路787號11樓之12005年成立的網路公司,熟悉網頁設計、SEO技巧、主機代管等全方位網路架構
轉角行銷台中市南區忠明南路758號21樓B4正規白帽手法,有許多協助客戶進入第一頁排名的成功案例

SEO公司提供哪些服務?

現在大家知道挑選白帽SEO的重要性後,我們再來看看這些公司憑什麼收費這麼貴。雖然Google 沒有明確公佈他們的演算法會根據哪些因素來決定哪個網站會優先被排在前面,一般來說優化會朝這200多項要素來分析客戶的網站是否都有達成,從這些裡面我們挑出最可能影響SEO最重要的十點來說明:

  1. 您的網站是否安全 (HTTPS與HTTP)
    HTTP及HTTPS 最大的不同就是,從使用者的瀏覽器到主機之間的傳輸過程中,資料是HTTP明碼傳送的,還是HTTPS加密過後才傳送的。Google 在2014年六月的 I/O conference 明確指出:我們希望未來所有的通訊之中,都必須是加密且安全的。從那之後SEO公司們陸續協助客戶完成安裝SSL憑證,至今大多數的網站都已完成HTTPS安裝,如果你的網站還沒有安裝,在SEO的角度來看,是非常嚴重落後的指標。

  2. 您的網站是否與行動裝置相容 (Responsive Web Design)
    您的客戶現在可能都使用手機、平板在網頁下單購物或查詢資料。設計適合各平台都可清楚閱讀的網站已經不是什麼創新的技術,而是網頁製作的標準。搜尋引擎對於網站是否對閱讀者是友善且優化過的介面,也是一項計分的項目。如果你的網站還沒提供各平台都可閱讀的版本,建議你找你的SEO公司討論該如何升級且安全的移轉資料。

  3. 網站的讀取速度如何(Page Speed)
    所有的網站速度都應該被優化,網路讀取時間越快越好,建議在3秒內可以讀取完頁面。Google 的研究指出大多數的使用者等待超過三秒就會離開頁面,這是一個強烈的使用者跳出訊號,對搜尋引擎來說,大量的使用者跳出訊號代表不好的使用者體驗,然而Google完全不喜歡讓使用者體驗不佳的網站。

  4. 網頁是否具有正確的結構化標籤(Data Structure)
    這點是大多網頁製作公司都會忽略的,因為它跟網頁的功能性無關,就算不做也不會影響驗收流程。可是,對於搜尋引擎來說,網路爬蟲如果遇到結構化清楚的網站,代表在檢索及收錄過程中,更容易理解網頁內容,也能在搜尋結果中產生出複合式摘要內容(Rich Snippets),而顯示比一般搜尋結果更多的資訊內容。

  5. 網頁內容的品質 (Content Quality)
    網頁內容需要符合標題且具體回答使用者的疑問,網頁內容包含:文字、圖片、影片等。確保你的網頁對使用者是有用的、高品質的、且引用可正確信賴的資料來源。別忘了搜尋引擎在做的事,就是從龐大的資料中,挑選出最能為網友解答問題的網頁,並依序排名。

  6. 網頁內容的長度 (Content Length)
    比起簡短的文章,Google 更偏好較長且有深度的文章,文章的長度建議在2500字以上,但是仍要注意良好的版面編排及用戶體驗。如果寫了太多無意義填充的文章,讓使用者難以閱讀而造成高跳出率,那就本末導致了。

  7. 是否有將頁面上的圖像最佳化 (Optimizing Images)
    圖面可以豐富整篇文章,也能夠讓閱讀的人更容易瞭解你的內容,帶來更好的閱讀體驗。此外,圖片優化要注意檔案大小,在網頁上若有多張圖片超過500KB,會導致網頁讀取速度下降。

  8. 現有的社群媒體導回您的網站的訊號強度 (Social Signals)
    使用社群媒體連回網站的確是SEO加分的項目,但是請不要誤會以為花錢買了很多粉絲或很多讚及分享,就代表SEO分數會提升。社群媒體上的數字高低並不會直接影響你的網站分數。而是你的網站在社群媒體的討論度是高的,間接帶來的流量及品牌知名度,才是提升SEO的要素。

  9. 有多少的反向連結連到您的網站 (Backlinks)
    外部連結數量代表有多少人在討論你的網站,如果數量越多,代表你的網站對搜尋引擎來說是越熱門的。切記!不要花錢購買外部連結、也不要在不適當的網站嵌入你的網址,不適當的外部連結對Google來說並不會加分,又或被發現用不自然的方式增加外部連結,可能會被處罰或降排名。請專注於提升您的網站品質,擬定策略撰寫高品質的文章,自然的累積外部連結是最安全的。

  10. 文章是否有符合用戶搜索意圖(Search Intent)
    永遠記得,撰寫可以滿足、對用戶有用的文章!不斷的優化網頁內容去符合用戶搜尋的意圖,才是正確經營網頁的方式。若你的文章雖達成了的200多項關鍵字該如何排列等因素,可是內容卻無法滿足用戶,是不可能把SEO做好的。

根據我們的經驗,有些客戶自己爬文對照這200多項可能影響SEO的因素,慢慢的自己調整網站,的確也有一些排名提升,這是很棒的學習過程。
可是排名上升階段,困難點從來都不是從第三頁進步到第二頁,一直以來,問題點都是到底要做什麼才能從第10名如何往第一名靠近。這時候,不是單靠優化網頁結構就可達成的,更需要的是與SEO團隊討論關鍵字佈局及業務面從行銷曝光量加深你在這個領域的信賴度與品牌知名度,才是突破排名的關鍵喔!

在與SEO公司簽約前應確認的幾件事

經營SEO優化動輒十幾二十幾萬,操作的產品又是無形的商品,為了避免日後爭議,一個好的SEO公司(例如像我們的SEO公司)應在其SEO合約中包含以下內容:

網站結構分析

儘管Google和其他搜索引擎一再強調:他們希望您為讀者優化網站內容,而不是針對搜索引擎進行優化。但現實而言,如果您想提升更多自然流量,一定要好好的優化您的網頁架構,我們的團隊針對架構優化包括:

  1. HTTP或HTTPS:
    HTTPS末尾的“ s”,表示你的網站是安全且加密的。就算你的網站不需要進行信用卡付款,也必須要是一個安全的網站,因為Google在搜索結果中會將安全的網站優先排在前面。

  2. 分析工具安裝:
    我們會檢查網站已經安裝的分析追蹤工具,如果沒有,則安裝之,以便更好地追蹤您的潛在客戶和銷售來源, 這將會協助您解讀有意義的使用者數據。

  3. Robots.txt:
    這個檔案是否正確的被設置,有沒有禁止搜索引擎的網路爬蟲存取想被公開的頁面。

  4. 網站錯誤:
    過多的網頁網頁錯誤,會向搜索引擎發送一個信號,表示您的網站不值得信賴,因此不值得成為最優先被列出來的網站。其他常見網頁錯誤包括4XX錯誤、重複的文章內容、重複Title標題、缺少Tag標籤。

  5. 索引狀態:
    檢查目前被索引的頁面,被索引的頁面越多,越有可能在網友搜尋時,將您的網站查出在搜索結果中,並可為您的網站帶來更多的自然流量。

  6. Sitemap網站地圖:
    在xml sitemap的設定,是您希望搜尋引擎來索引的頁面清單。(跟robos.txt相反,robos.txt是告訴搜尋引擎不要被索引的頁面清單)。

  7. 網站速度:
    使用者瀏覽頁面的體驗對於搜尋引擎而言是非常重要的,網站讀取時間超過三秒會開始讓使用者覺得沒有耐心,這就是為什麼網站速度影響網頁排名的因素。

  8. Meta元素:
    網頁的程式碼裡包含了很多Meta元素,重複的標題、錯誤的敘述、重複的標籤以及網頁內容,都會對你的網站在搜尋引擎排名和點擊率產生負面影響。這些會阻礙您網站排名的元素,也是我們花最多時間在優化的部分。

  9. 轉化率:
    我們在使用者的閱讀體驗中,尋找那些可能影響客戶跳出的因素,因此: 我們將透過A:B測試,來測試兩種不同的內容呈現方式,去找出哪一個最適用於您的公司。   

上面內容可能有過多技術細節,有些是針對搜尋引擎的優化,不管你有沒有看懂都沒關係,交給專業的來!不過別擔心,下面章節開始會越來越容易理解的。

網站內容分析

我們SEO團隊花大部分的時間進行網站內容分析,藉由檢查您網站上的所有頁面,我們會提出以下分析報告:

  1. 目前關鍵字排名情況
  2. 是否有足夠的網頁內容
  3. 有沒有重複內容造成排名下降的情況
  4. 是否少了重要的網頁內容
  5. 網頁提供的內容是否足夠精準解答問題,網頁內容之間有一致性嗎?
  6. 語音搜尋的兼容性

在SEO優化的過程中,請謹記一件事,「內容」才是王道!
網站內容是吸引瀏覽者並轉換成潛在客戶的重要因素,只有全面性的檢查所有網頁內容,我們才能進一步的提出您的網站優化計畫書。

透過檢查網站內容的過程中,我們也會執行關鍵字分析,找出目前排名最佳的關鍵字,加強此關鍵字的文章優化以提高排名,觸及更多潛在客戶。

網站外部SEO分析

另一個優化因素不在網站本身,而是大家在網路上如何討論您的網站及分享您的文章。影響一個網站在網路上的權重,很大一部分取決於外部因素,例如: 跟您相關產業的部落格是否引用您的文章、討論區是否討論到您的網站、公司是否登記在經濟部商業司網站、Google商家網友評論數量等等..(後面省略2000字)

如果您在網路上已經是小有名氣,那非常的好!我們要做的是繼續擴大您在網路上的討論熱度,這可能是一系列的新聞曝光、網站外部連結建立、企業贊助項目等。雖然沒有人可以操弄Google或各大搜尋引擎的演算法邏輯,但是持續做正面有影響力的事,對於關鍵字經營絕對有幫助;如果您是剛成立的小公司,在網路上沒有什麼討論度,在初期要建立在網路上的知名度的確比較困難,不過別擔心,這就是我們存在的原因,我們會協助您在網路上慢慢建立品牌形象。在網路酸民發達的現在,不可能所有對於您的討論都是正面的,我們會收集網路上所有對於您網站的相關討論,對於負面評價不用過份擔心,但也不要置之不理,擬定方法中立且真誠的回覆訊息,也是有機會將負面的形象翻轉。

雖然我們不可能熟悉每個領域,也不可能比您還懂您的專業,但是在經營網站外部分析的過程,還是有一些相同的大原則:

  1. 增加自然流量
  2. 針對您的受眾寫文章,包含各地區性的文章
  3. 鼓勵網友留下真實評論
  4. 在信譽良好的目錄清單平台註冊公司資料
  5. 找出有權威性且有可能建立外部連結的網站

當您依序的完成我們對於網站外部優化的建議,您會慢慢發現在搜尋引擎的排名可能會有顯著的提升。

優化網站程式和結構

一般外包給網頁公司的網站,在製作過程中是以介面呈現及功能性為主進行開發,所以可能會忽略許多需要優化的程式碼,這些專案我們會提出程式上需要調整的部分,再請您您通知請外包公司進行修改;如果您的網站是自行開發,有獨自調整程式的能力更好,我們的工程師也會不時的提出程式修改報告,指導您需要修改的程式碼, 程式修改的部分可能包含:

  1. 優化網站中的導頁結構,讓人們輕鬆的找到所需要的內容
  2. 提出影響網頁速度的元素,優化此元素讓整體網站讀取時間更快
  3. 檢查網站中的錯誤程式碼
  4. 導入 XML sitemap ,讓網路爬蟲能更輕易的被Google 理解
  5. 增加內部連結,讓使用者能自然的被引導到您需要被優化的頁面

優化網站內容

別忘記了,在SEO優化過程中,網頁的「內容」才是王道!
不要期待做好了一個設計過漂亮的網頁,放到網路上,累積足夠的時間網站排名就會越來越好。關於優化網站內容,是一項持續性的工作,為了增加自然流量,您必須要不斷產出新的文章、增加新的網站頁面、增加商品項目,網站內容優化的部分,我們會提出包含:

  1. 網頁中不可有重複性的內容,刪除或是重新調整該篇文章
  2. 網頁標題關鍵字下標建議,確保關鍵字放在最重要的位置,以協助Google對您的頁面排名
  3. 添加跟關鍵字相關且不重複的同義詞在文章內
  4. 文章段落建議,好的文章需要清晰的文章分段
  5. 圖片優化,壓縮圖片&增加圖片敘述說明
  6. 設計新的登入頁面,吸引更多的訪客流量

優化網站外部SEO

前面有提到,網站外部的經營跟網站內的優化是一樣重要的,網站外部優化將包含:

  1. 登記有信譽的目錄清單平台,確保關於您的公司及商家的資料是正確的
  2. 擬定有地區性的文章撰寫策略,發佈到該區域相關平台
  3. 持續尋找有價值且跟您相關,可建立外部連結的網站
  4. 協助提交有關貴公司提供的新服務及發佈新聞稿
  5. 尋找與您的領域相似的非競爭者的部落格,撰寫訪客貼文以交換鏈接

持續性的分析建議

搜索引擎優化如果只是改改文字,找個人幫您建立外部連結,那不是很簡單每個人都可以做嗎? 並不是的,優化搜尋引擎是一系列的測試、修改、追蹤、調整。在過程中藉由數據分析,從數字來驗證結果,才是SEO公司存在的價值,持續性的報表分析包含:

  1. 每天,每週或每月監控排名,流量和轉化
  2. 使用我們收集的數據來判斷以上哪些項目將對您的網站幫助最大,並持續的優化內容

那我到底適不適合聘雇SEO公司呢?

如果您滿足以下任何一項要求,您會需要雇用一家專業的SEO公司

  • 我想在網路上發展我的事業,經營自己的品牌
  • 我不知道我現在的網站到底對我的營收有什麼影響
  • 我在社群平台廣告費用越來越多,但是觸及率越來越低,我想在找新的方法觸及更多對象
  • 我希望有比我的競爭者有更多的諮詢名單
  • 我想要找出更多潛在客戶
  • 我想要增加銷售額
  • 我想做些不同的行銷方式與競爭對手有所區隔
  • 我想確保我公司的長期經營目標
  • 我想在搜索結果中排名超越競爭對手

那我要如何找到最適合我需求的SEO公司呢?

這是個非常好的問題,我在網路上老王賣瓜,自己說自己是最好的您就要信任我? 我會說,SEO的合作夥伴關係是需要長期經營的,您不一定要選擇我們公司,您可以選擇任何您信任的公司,但是有幾件事是選擇公司前一定要避免的,記得我們剛開始提及的那些黑帽公司使用的技巧嗎? 當有SEO公司承諾以下內容,請提高您的警覺心:

  • 短時間內就可將排名提升
  • 增加 X 倍的自然流量
  • 即時導入流量
  • 保證建立 XX 數量的反向鏈接
  • 各種ROI預測

如果您想要這樣的結果,您可以向他們聯繫,但是在Google及人工智慧越來越強大的現在,如果因任何作弊的手法而遭受永久排名上的傷害,對於成長中的企業,絕對是一種無法承擔的風險。

黑帽SEO公司常見手法

在這個市場裡,不可能避免黑帽SEO公司的手法,就像經營Facebook粉絲團,隨意在網路上搜尋,都可以找到一堆公司在幫忙增加按讚數量、增加粉絲數量、分享文章數量,這些漂亮的數據是業主想要的。可是就像Facebook判斷假資料的機制一樣,對於粉絲團中假的粉絲帳號越多,投遞給正確受眾的觸及率越低,由此可見各平台都在增加自己判斷做假的能力並給於懲罰。

在SEO領域,也會有自稱專家的公司會承諾: 在某某時間內保證可以達成排名結果。這樣的SEO公司帶給了我們的行業一個不好的名聲,因為它可能短期見效,讓您的公司提升曝光量,最終卻被懲處而降排名,我們稱之為「賺傭交易」,這些公司通常會用以下方法來操弄網站排名:

  • 從隨機劣質的網站買進大量的垃圾連結,增加網站外部連結
  • 使用電腦程式去產生幾百個垃圾頁面,增加網站的頁面數量
  • 複製別人網站重複的內容
  • 提交虛假的新聞以發送連結,讓使用者誤信而點擊

我不會說這些做法沒有用,因為某些情況下確實是有作用。但問題是,當Google逐漸更新演算法,並一個個阻絕這些手法後,之前所做的努力就全部都白費了。 如果你的網站不曾使用過黑帽SEO的策略,請不要嘗試。但如果你已經有在做上面的操作的話,我們建議開始跟有信賴度的SEO公司合作,以幫助您開始清理您的網站,請勿冒險以免遭Google懲罰。

僱用SEO之前要詢問些什麼

在進行這種長期的專案前,請確保您真的瞭解這間公司,有查看過這間公司在網路上的評價,如果有很多人與這間公司有過問題甚至官司,那肯定不太妥當。也可先請對方提供可佐證操作SEO的成功的案例分析、或是像你能搜尋到這篇文章一樣的搜尋到我們公司,另外也應額外詢問以下問題:

我目前的合約是什麼?

仔細閱讀合約,確保合約規定包含了哪些項目?契約什麼時候結束?

若要取消合約,後續的流程是什麼?

有時公司會提供免費製作網頁來吸引客戶,一旦客戶取消合約,可能會無法存取您的網站,所以請特別注意如果取消合約後的流程

我們將如何溝通及溝通頻率?

請確保雙方瞭解溝通的方法及時間,如果沒有明確規定,可能會在專案過程中產生誤會甚至訴訟

我使否會擁有這個網站以及分析工具、廣告帳戶的完整的權限?

誰擁有FTP,CMS,Analytics和AdWords的權限,避免日後對於所有權產生爭議

我會擁有我的網站嗎?

有些公司提供免費的網站架設,但是如果您提前解約,將失去其所有權利
(當然,我們不會這樣做,當您從我們這裡購買網站時,您就完全擁有這個網站)

是否提供保證排名嗎?

相信我,一個好的SEO公司不會提供這種保障,但是他們會把所有優化的項目及數據提升詳細的記錄下來,如果有公司提供保障服務,請儘速遠離之!

所有費用及付款方式是什麼?

確保您瞭解如何支付SEO所有的費用,例如:專案開設的一次性費用、關鍵字排名之後的費用或是額外花費

與我們公司合作拓展您的事業

若你在尋找「最好的」SEO公司,你必須先問問自己,我的品牌想要如何出現在網路上?如果你想要不計任何手段快速的讓排名提升? 又或是您在意的是把所有SEO細節全部做好,然後穩紮穩打的讓排名提升? 如果您是屬於後者,請立即與我們聯繫。

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chihao.weng@gmail.com

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