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我一定要架設品牌官網?購物電商平台VS官網優缺點全分析

雖然對於小商家來說,大型的電商購物平台似乎是一個快速可以上架販售商品的地方,以蝦皮來舉例,蝦皮的低手續費以及完善的功能性,吸引了很多資金不多的小商家經營,不過為什麼對於永續經營的電商來說,架設官方網站是一件必備的事呢,本文將分為幾個大項目來與大家解釋。

大型購物電商平台

目前耳熟能詳的大型購物電商平台,不外乎就是蝦皮/Pchome/Momo購物….等,接下來讓我們先看看大型購物電商平台的優點及分析排名吧!

優點 1 流量

進駐大型購物電商平台最顯而易見的優點當然就是流量了,這樣的電商平台就像是什麼都有賣的百貨公司,當消費者不知道去哪邊購物時,很自然地就會點開這樣的購物平台。

電商平台月訪客流量台灣瀏覽量排名訪客每次造訪頁數
蝦皮購物 Shopee5222萬110.64
Pchome3190萬26.8
Momo2980萬35.74
露天拍賣1090萬44.86
資料來源:https://www.similarweb.com/zh/

優點2 成本低

以蝦皮為例,開店不需要任何手續費即可上架商品,每一筆訂單會抽取2%之手續費,對於小型賣家來說是很好上手的平台,開店成本也很低!

不過相對來說,當大家都在蝦皮上上架商品後,也將會帶來缺點,接下來就要來比較購物電商平台&自架官網最大的差異在哪了

品牌官網 VS 電商平台

信賴感

是否有過自己的購賣經驗是這樣的:原本已經鎖定好的商品,因為在蝦皮平台上看到購買過數量更高的類似產品,於是就立刻捨棄了原本的賣家,改為購買評價數和購買數量看起來更高的賣家,所以要在這種購物平台上做出自己的特色,是較為困難的!

不過當有了自己的官方網站後,客人對於品牌的信任度就會提高,也少掉了上述這樣流失客人的機會!試想若是有A/B兩個品牌,A品牌有架設官方網站但B卻沒有,是不是又更提高了你在A品牌消費的機會呢。

利潤價格

在蝦皮賣場殺得一片血海的價格戰,客人非常容易找到相似度高的商品並且價格可可能不到你定價的一半,客人很容易就會在比價時候流失掉了!對於客人來說,在同一個平台上的類似商品,並沒有忠誠度,誰便宜看起來CP值高,就獲勝。

但若是有官方網站,不僅僅是減少客人的比價機會,也會使客人在官網停留於瀏覽商品的時間較久

心理方面,大家也會預期在蝦皮能夠買到較低價位的產品,若是之後想要提高自家商品價位,會變得更加困難。

廣告

作為電商,曾經到訪過店家網頁的客人是十分重要的,但若是使用大型購物電商平台,並沒有辦法掌握曾經瀏覽過你的網頁的客人資料。包含年齡層/Mail/操作行為….等等的,沒有這樣的資料就無法優化自己的商家。

若是有自己的官網,就能夠搭配Google Analytic熟悉客人的操作行為,進而對他們做下一步的廣告投放,對於長期的經營是更加有幫助的。

總結

大型購物平台&官網各有優點及缺點,當品牌的印象還未這麼深植人心時,
建議可以搭配大型購物平台的甜蜜流量,持續銷售的同時,也讓顧客知道官方網站的存在,並持續的耕耘自己的品牌官網,做好SEO優化及廣告內容,兩個平台各有優勢,在適合的時機點選擇對的平台,才是好決策。

延伸閱讀:2020最新/電商新手大補帖!如何選擇開店平台?含多家平台比較

Author

abby

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